よくあるご質問
FAQ
Q01.予約なしでも試着できますか?
申し訳ございませんが当店は完全予約制とさせていただいております。
事前にメールかお電話にてご確認、ご予約をお願いしております。
Q02.ドレスの引き取りと返却方法について教えてください。
ドレスのレンタルは2泊3日とさせていただいております。 店舗に直接引き取り、返却をしていただくか、送料別途で会場(またはご自宅)への郵送も可能です。 ※郵送返却の場合、郵送費はお客様負担とさせていただきます。
Q03.ドレスの仮予約はできますか?
原則として、電話でのご予約は受け付けておりません。 ご来店時に仮予約をご希望の場合、内金を頂戴しております。 キャンセルの場合でも内金はお返しできませんのでご了承ください。
Q04.両親用の衣装はありますか?
モーニング、留袖はもちろん、お子様用ドレス・タキシードやゲストドレス、ゲスト和装もございます。
Q05.小物やアクセサリーは別途料金が発生しますか?
表記のレンタル料にはアクセサリー、ヘアアクセサリー、靴等の付属品がセットの料金となります。 ※和装の場合は帯、小物、履物、鞄がセットです。 また、クリーニング代込みの料金設定とさせていただいておりますので、低価格・高品質の商品をご使用いただけます。
Q06.パーティー当日まで日がありませんが、レンタル可能ですか?
ドレスをご試着、ご決定いただいてから、その場でお渡しが可能です。 お急ぎの場合、事前に電話でサイズや色のご指定をいただければスムーズにご案内できます。
Q07.大きいサイズ(または小さいサイズ)はありますか?
5号から21号までドレスのサイズを取り揃えております。 ゲストドレスは31号まで、タキシードも幅広くサイズのご用意がございます。