ドレスをレンタルする機会はめったにありません。花嫁さんの貸衣装・レンタルドレスは聞いたことがあるけど、参列者衣装や母親ドレス・留袖などレンタルの流れってわかりにくいですよね。

今回はリゼへの「よくある質問」を解説いたします。

 

レンタル衣装について

レンタル衣装はどんなものがありますか？

　　

結婚式参列衣装をメインに扱っております。新郎新婦のご両親や姉妹・叔母様・おばあちゃんの洋装（ロングドレス・パーティドレス・ワンピース）、または黒留袖・色留袖・訪問着・振袖など和装。お父様にはモーニングをご用意しております。

パーティに出席されるイブニングドレス・アフタヌーンドレス・タキシードもご用意しております。

成人式振袖や卒業式袴、謝恩会・同窓会ドレス。小学生の卒業式袴にも対応しております。

発表会に出られる、お子様用キッズドレスやキッズタキシード

 

ウェディング関連では、レストランウェディングや2次会、フォトウェディング向きのウェディングドレス・タキシードも取り扱っております。白無垢・色打掛・紋付袴も取り扱いしております。小物のみのレンタルも行っております。

 

大きめサイズのドレスはありますか？

　　

パーティドレス・母親ドレスは5号〜31号まで取り扱いしております。

お父様のモーニングはウェストサイズ約120cmまであり、ご試着も可能です。

ウェディングドレスは17号サイズぐらいまでございますが、お直しなども可能ですので

サイズに不安のある方はご相談ください。

 

レンタルの流れについて

ドレスをレンタルするのにどうすれば良いかわからないことも多いかと思います。ここではレンタルの流れをご説明いたします。

 

①来店予約

 

ご試着・下見は完全予約制となっております。まずはお電話・メール・公式LINEにてご試着日の予約をお願いいたします。

 

②試着

 

ご試着の点数は決まっておりませんので、納得がいくまでお好きなドレスをご試着ください。また、「どんなドレスを着ればいいかわからない」「似合うドレスがわからない」という方は、経験豊富な専属コーディネーター（この道20年の私ですが・・）が似合うドレスをご提案させていただきます！

ドレスが決定しましたら、ドレスにあうアクセサリーなどもお客様の希望を聞きながらコーディネートさせていただきます。

 

③予約

 

衣装が決定しましたらご予約していただきます。

（気に入ったドレスがなければご予約しなくても大丈夫です！）

伝票にお名前・ご住所・ご使用日などを記入していただきます。

お支払いは、店舗では「現金・クレジットカード・paypayなど」がご利用いただけます。

全額または内金のみお支払い、またはお振込が可能です。

 

④衣装レンタル

 

決まった日時に衣装のお引き取りまたは宅急便でのお送りにてお渡しいたします。

 

⑤返却

 

決まった日時に衣装のご返却または宅急便でのお送りにてご返却ください。

 

レンタル衣装の引き取り・配送について

①来店での引き取り

 

リゼへ直接ご来店いただいてのお渡し。持ち運びする大きめのバックに入れてお渡しいたしますので、お客様自身でバックをご用意いただかなくても大丈夫です。

 

②宅急便でのお送り

 

ご都合の良い場所へ、ご使用日の前日までに到着するように送らせていただきます。遠方の場合など、受け取りしやすい日時をご相談ください。

• 自宅へ送り
• 式場へ送り
• ホテルなどへ送り

送料はお客様負担となります。どちらの地域に送るか、何点の衣装をまとめて送るかで送料は変わってきますので、ご契約の際に送料はお知らせさせていただきます。

 

＊衣装が届かなかったらどうしよう。などの不安をお持ちの方もいらっしゃるかもしれませんが、36年の営業の中で届かなかったことは現在のところ一度もありません（ヤマト運輸さんありがとう！）

 

レンタル中の汚れ・破損について

 

ドレスを汚してしまったり、破いてしまったら？

 

食事をこぼして汚してしまった。

そんなこともあります（笑）

クリーニングに出すのは、キレイでも汚れていても同じ料金ですので、気にせずお食事をお楽しみください。クリーニング代金はレンタル代金に含まれております。

 

パンプスのヒールが引っかかって、裾が破れてしまった。

そんなこともあります（笑）

ドレスの修理代は基本的にいただいておりません。故意ではありませんもの。

 

イヤリングをひとつ無くしてしまった

 

そんなこともあります（笑）

紛失に関しては、代金をいただいております。イヤリングを片方無くされた場合500円を頂戴しております。もし、イヤリングが出てきましたら、お持ちいただきましたら500円返金させていただきます。

 

レンタル衣装の返却方法

 

①ご来店での返却

お約束させていただいた日時にて、店舗へお持ちください。ご本人様でなくても大丈夫です。

 

②郵送での返却

お送りいただく宅配業者はどちらをご使用いただいても大丈夫です。

ご使用の当日はお忙しいと思いますので、翌日に発送してください。夕方の発送の場合、「翌日の受付になります」と言われる場合がありますが、そのまま発送していただいて大丈夫です。

＊送料のみ　お客様負担となりますので「元払い」にて発送していただくようお願いいたします。

 

まとめ

いかがでしたでしょうか？

結婚式参列ドレスをレンタルするという機会は少ないので、リゼにお問合せがある内容を、今回はレンタルの流れを中心に解説しましたが、他にもわからないことがありましたらお気軽にお問合せください。

 

お問合せや来店のご予約は24時間　リゼの公式LINEからも受け付けております。
お気軽にお問合せください。